Viskas aišku prieš užsakant
Kiekviena pora gaminama po užsakymo – todėl svarbiausia žinoti terminus ir tai, kad grąžinti paprasta.
Nuo užsakymo iki durų
Užsakote
Pasirenkate modelį ir dydį.
Gaminame
Pora gaminama po užsakymo, 10 darbo dienų.
Pristatome
Nemokamai į DPD paštomatą ar kurjeriu.
Išbandote
30 dienų nuo pristatymo – grąžinti ar pakeisti.
Išsamiau
Pristatymas
Kiekviena pora yra gaminama po užsakymo, gamybos terminas šiuo metu – 10 darbo dienų.
Nemokamas pristatymas į DPD paštomatus arba kurjeriu į Jūsų namus ar ofisą.
Mums rūpi tvarumas. Didžioji dalis užsakymų yra gaminama po užsakymo pateikimo.
Grąžinimas ir keitimas
Nedėvėtus batus galite grąžinti arba pakeisti į kito dydžio ar modelio batus per 30 kalendorinių dienų nuo pristatymo dienos.
Lietuvoje grąžinimas yra nemokamas, naudojantis Omniva paštomatais. Pradėti grąžinimą čia.
Perkant iš užsienio valstybių grąžinimo siuntimo išlaidos turi būti padengtos kliento. Siųsti į Kėdainius, Didžioji g. 39, LT-57257, +370 615 62624.
Dydžio keitimai atliekami skubos tvarka, tad nereikės iš naujo laukti įprasto gamybos termino.
Galime atlikti ir individualias korekcijas batams pagal Jūsų pageidavimus. Jei batai patinka, bet nėra tobulai tinkantys – susisiekite ir rasime sprendimą kartu!
Pinigų grąžinimas
Jeigu batai yra grąžinami be keitimo į kitus, pinigai grąžinami per 14 dienų.
Jeigu už prekę Pirkėjas mokėjo dovanų kuponu, tai grąžinamas kuponas ir kita papildomai sumokėta suma (jei ji buvo sumokėta). Dovanų kuponas į pinigus nėra keičiamas.
Kas negrąžinama
Jei užsakymas buvo pritaikytas individualiai, pavyzdžiui pritaikant pagal pėdą, pakeitus spalvą į kliento pageidaujamą ar sukurtas pagal individualų užsakymą, prekės negali būti grąžinamos.
Bet koks pokytis pagal kliento prašymą, kuris pakeičia batų išvaizdą, konstrukciją, dizainą ar matmenis nuo originalaus produkto, matomo interneto svetainėje, laikomas individualiu užsakymu.