Dažnai užduciami klausimai
Kaip pasirinkti tinkamą dydį?
Šalia kiekvieno batų modelio dydžio pasirinkimų rasite dydžių lentelę. Visų modelų lentelės yra skirtingos, tad rinkdamiesi daugiau nei vieną batų porą atkreipkite į tai dėmesį.
Jei nežinote kaip teisingai išsimatuoti pėdos ilgį - instrukciją rasite ČIA.
Batus gaminame Lietuvoje, tad jie yra pritaikyti Lietuviškam standartui. Rekomenduojame rinktis tokį dydį kokią įprastai nešiojate. 98% atveju klientams pasirinkusiems įprastai nešiojamą dydį batai tinka iškart!
Kiek laiko trunka pristatymas?
Kiekviena pora yra gaminama po užsakymo, gamybos terminas šiuo metu - 10 darbo dienų.
Jei batų poros reikia konkrečiai datai ar skubiau - susisiekite su mumis el.paštu hello@maslaus.com, arba telefonu +370 65290897 ir patikslinsime dėl skubaus pristatymo galimybės.
Kaip grąžinti batus?
Grąžinimas yra nemokamas ir paprastas. Grąžinti nemokamai per OMNIVA galite per 30 dienų nuo jų pristatymo dienos. Norint grąžinti prekę reikėtų atsidaryti šią nuorodą:
https://grazinimai.omniva.lt/parduotuves/maslaus-com
Taip pat galima nemokamai keisti batus į kitą dydį arba kitą modelį. Tuo atveju jei nusprendėte keisti ir mes neturime reikiamų batų pagamintų, jie yra gaminami skubos tvarka ir pristatomi per kelias dienas. Tikslų terminą mūsų komanda pasakys kiekvienu konkrečiu atveju.
Ar visi Jūsų batai yra odiniai?
Taip, mūsų batai yra gaminami tik iš natūralios odos.
Kitos sudedamosios batų medžiagos taip pat yra tik aukščiausios kokybės, turinčios tvarumo ir poveikio gamtai sertifikatus.
Ar siunčiate į užsienį?
Taip, pristatome batus visame pasaulyje.
Europos sąjungoje pristatome su DPD, kitose šalyse su DHL kurjeriu tarnyba.